Doprava a vrácení zboží

Doprava

Vaše objednávky odesíláme obvykle do 24–48 hodin od přijetí platby.

• Zásilkovna (výdejní místo) – 79 Kč
• Zásilkovna (doručení na adresu) – 99 Kč
• Osobní odběr v Praze – zdarma

Při objednávce nad 1500 Kč je doprava zdarma.

Možnosti platby

• Online platba kartou (Stripe)
• Apple Pay / Google Pay
• Bankovní převod

Objednávky odesíláme po přijetí platby.

Vrácení zboží

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro vrácení zboží prosím kontaktujte naši podporu na [email protected].

Zboží zašlete nepoškozené, v původním obalu na naši adresu:

Peníze vám vrátíme do 14 dnů od obdržení zásilky stejnou platební metodou.

Reklamace

Na veškeré zboží poskytujeme záruku 24 měsíců. Pokud dojde k vadě, kontaktujte nás co nejdříve e-mailem na [email protected]. Popište vadu a přiložte fotodokumentaci.

Reklamované zboží zašlete doporučeně na naši adresu. Reklamace vyřizujeme nejpozději do 30 dnů.

Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) – www.coi.cz – jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.