📄 Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 6. srpna 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Crafters Works s.r.o., IČ: 09684531, se sídlem U Příkladu 1234, Praha 1, 110 00 (dále jen „správce“ nebo „my“). Veškeré zpracování údajů probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 – GDPR.

2. Jaké údaje zpracováváme

Jméno a příjmení
Email
Telefonní číslo
Fakturační a dodací adresa
Údaje o nákupu a platbě

Objednávky odesíláme po přijetí platby.

3. Účely zpracování

vyřízení objednávky a doručení zboží
vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
odpovědi na dotazy, reklamace a žádosti
zasílání marketingových e-mailů (pouze na základě souhlasu)

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme: na základě plnění smlouvy (např. objednávka), na základě zákonné povinnosti (např. účetnictví), na základě oprávněného zájmu (zákaznický servis, bezpečnost), na základě souhlasu (marketing).

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávkách: 10 let (dle zákona) Kontaktní údaje: dokud trvá smluvní vztah Marketingové údaje: dokud neodvoláte souhlas

Cookies a online sledování

Na našem webu používáme soubory cookies pro funkčnost, analýzu návštěvnosti a remarketing. Technické cookies – nutné pro provoz webu Analytické cookies – pouze se souhlasem Reklamní cookies – pouze se souhlasem Cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči nebo v cookie liště.

Vaše práva

Máte právo: na přístup ke svým údajům na opravu nepřesných údajů na výmaz (právo být zapomenut) na omezení zpracování vznést námitku na přenositelnost údajů podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz)

Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany údajů, kontaktujte nás: 📧 [email protected] 📮 Crafters Works s.r.o., U Příkladu 1234, Praha 1, 110 00